Serena リクエスト センター モバイル

Serena リクエスト センター モバイルでは、外出中のビジネス ユーザーが、IT が提供するすべての IT および ビジネス サービスと関連 SLA を閲覧し、問題やリクエストの送信や監視ができます。 一方で、IT バック オフィスでは、サービス スタッフとマネージャがモバイル デバイスからのリクエストを容易に承認、追跡、実行できます。

キャプション: モバイル デバイスからリクエストを送信、承認、追跡、実行

モバイル デバイスからリクエストを送信、承認、追跡、実行