ヘルスケア概要

今日のヘルスケア業界の顧客が直面している一番のビジネス上の問題は、HIPAAと21CFRp11を含む多くの法規制を満たしながら、利益を上げて品質の高いケアを提供することです。

大きな打撃となる可能性のある罰則を避けるために、支払う側もサービスを提供する側も、ヘルスケアビジネスに関係するすべての組織が新しい規制に準拠しなければなりません。確かなことは、準拠するためには、会社全体にわたる幅の広いビジネス上の変更が必要であるということです。これらの変更は、ITシステムに影響するだけでなく、仕事や患者を支援するやり方の至るところに影響を与えます。

ITの課題

これらの規制の変更が、今日のヘルスケア企業のIT部門の検討課題を推進します。IT部門は、法規制によって生まれた問題に対して、技術的なソリューションを提供する役目を担っています。IT部門がそうしない場合、患者からの潜在的な訴訟は言うまでもなく、内部組織およびFDAとその他の規制機関からの監査遵守に関する罰則による多大な危険に組織をさらすことになります。

これらの目的を達成するために、社内で使用するアプリケーションには以下のことが要求されます。

• 大規模な変更が発生します
• ビジネス上の競争に重要な適時な改善を可能にする開発を中断なしに継続します
• これらのさまざまな変更をすべてまとめて新しい生産システムが出来上がります。すなわち、ヘルスケアの顧客は膨大な並行開発作業に直面します。その作業とは、コードに戻って法規制に対処するために変更が必要なところを変更し、同時に、ビジネスに不可欠なアプリケーションの強化を継続することです。

Serenaのソリューション

Serenaソリューションは、すべてのコードとコンテンツにただちにベースラインを設定し、進めなければならないすべての変更を管理するための柔軟な基盤を提供し、その上、完成した瞬間からそれらの変更を追跡します。これは進行中の開発を継続しながら実行できます。したがって、変更したシステムを稼動する準備ができたとき、なるべく手間をかけずに、ほとんどリスクなしに、変更まとめて開発に組み込むことが容易になります。

さらに重要なことは、現在、変更管理フレームワークを設定し、その結果生じた法的な要求事項を柔軟に管理するための方法を用いていますが、さらなることが必要になることは間違いありません。

Serenaは、自信を持ってビジネスの推進を可能にする基盤を提供し、本当の目に見える投資還元を即座にもたらします。