お客様の声

MICROS Systems

"Serena 「バグ追跡システム」により、我々は重要な欠陥の85パーセントの減少を実現し、年間の削減コストが400万ドルに達しました。"

Lexmark

"Serenaのツールを使用することで、Lexmarkにおける問題点と欠陥の管理は、導入した最初週のうちにデプロイ効率が70%増加し、62%のコストが抑制され、他の選択肢で必要とされてた6分の1の所要時間で展開されました。"

Cakewalk

"「バグ追跡システム」は、我々のテストゴールを達成するためにもっとも必要なものです。「バグ追跡システム」によって、やって来る問題点を深刻度別にレポートとして監視することができ、ほとんどリアルタイムに優先度を設定できるようになりました。このことで、我々は、プロセスにおける最も重大な問題点をより簡単に、より早いタイミングで発見することが可能となりました。「バグ追跡システム」でプロセスをモデル化することは非常に簡単です、そして、それはかつて無いほどにより詳細に、そしてタイムリーさをもって、我々がテストプロセスを追跡することを可能にしました。"

Health Trio

"エンジニアたちは、社内の他の社員にこう明言しています。解決されるべき問題点があった場合、「バグ追跡システム」を通じて連絡して欲しい、さもないと追跡できなくなってしまうと。「バグ追跡システム」は当社で行われるあらゆることに対するクリティカルパスとなっています。「バグ追跡システム」は当社の業務手法に完全に組み込まれています。"