Emory Healthcareは、Serena Collageを使ってWebサイトを刷新
Emory Healthcareは、ジョージア州アトランタ市に拠点を置く米国の大手医療システムです。Webサイトの総合的な操作性とアクセス性を改善すると同時に、分散したコントリビュータベース全体のコミュニケーション、協調、連携を簡素化する必要がありました。Emory社は、Serena® Collage® を使用して、医師、スタッフ、患者、および一般向けに提供する独立した医療Webサイトを作成していました。SerenaがCollageの機能拡張版を開発すると、Emory社は、この次世代システムを使って、操作性に優れた新しいWebサイトを立ち上げました。
Emory社は、Webサイトのデザインを一新したことで大きな効果を得ました。サイトへのアクセス件数は、1年間で倍以上になりました。Web公開プロセス全体の可視性が高くなり、コントリビュータのアクセスが改善したことで、コントリビュータの生産性が推定70～80パーセント向上し、「Webに費やす時間」が大幅に短縮したことを、Webチームは理解することができました。さらに、Serena
Collageによって、医療Webサイトのコンテンツのデザイン、作成、配置、維持を、同等の製品と比べて大幅に低コストで行うことができます。
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HealthTrio社、TeamTrackを使って製品開発と顧客サポートを良好な状態に維持
HealthTrio社は、ヘルスケアの品質を改善し、コストを削減するソリューションを作成、開発、強化するための取り組みを行っている、医療の情報技術とサービスの会社です。この分野の成長に対応するために、HealthTrio社はプロセス管理と文書作成のためのより強力な手法を必要としていました。そして、自社独自の製品とよく似たWebベースモデルであること、および製品の拡張性と自動化機能を備えていることから、Serena® TeamTrack®を選択しました。
現在、HealthTrio社は、製品のすべての開発の管理をTeamTrackに依存しています。TeamTrackを使用することで、開発が簡素化され、組織全体の業務が改善されました。このシステムは効率のよいコミュニケーションを促進し、HealthTrio社内部のサポート業務の管理と外部のケア業務を手助けしています。さらに、TeamTrackの多様なレポート作成機能により、もっとも重要な会社資産の追跡も可能です。
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某大手製薬会社は、法規制遵守とセキュリティへの対応のためSerena
Dimensionsを使用
Fortune 500社にランクキングのニュージャージー州に本社のある某大手製薬会社は、法規制遵守を実現し貴重なデジタル資産を不正なアクセスや変更から守る必要がありました。この会社は、効率の大幅な向上と製品化までの時間の短縮も可能にする、変更管理ソリューションを望んでいました。慎重な評価の結果、Serena® Dimensions™ が、現在と将来の要求に対応する最善のソリューションであるという結論に達しました。
Serena Dimensionsを使用して、ソフトウェアコード、Webコンテンツ、操作手順および他の重要な資産の変更を、特定、追跡、管理することができます。追跡を容易にする監査トレイルによって、コンピュータシステムの検証、GxP遵守、FDA
21 CFR Part 11実装のための厳しい規制基準に対処することができます。また、Dimensionsはその他の多様な利点を備え、会社資産の効率的で効果的な保護と活用を可能にし、製品化までの時間を短縮して大幅な投資収益をもたらします。
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