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Serena Software Utilizza Facebook come Intranet Aziendale

“Facebook Fridays” promuove divertimento e spirito di gruppo tra i dipendenti di Serena Software

Milano, 2 novembre 2007 - Serena Software si spoglia della veste aziendalista annunciando che a partire dal 2 novembre gli 800 dipendenti nelle 18 nazioni in cui Serena è presente aderisconoogni settimana al programma “Facebook Fridays,” per divertirsi e creare contatti personali sul posto di lavoro. Ogni venerdì ai dipendenti è concesso di passare un’ora su Facebook per connettersi con colleghi, clienti, familiari e amici.

Le tecnologie Web 2.0 come instant messaging (IM), wiki e text rendono la comunicazione sempre più veloce ed efficace, ma la sensazione è che contemporaneamente il fattore umano venga sempre più messo da parte. Come fare per ricreare quel senso di comunità e interagire a livello personale sul posto di lavoro? Sorprendentemente, attraverso una delle tecnologie più di moda, Facebook, un programma di utilità che mette in collegamento gli utenti con amici, lavoratori, studenti e in generale con tutti quelli che li circondano.

Fanatici di Facebook
Un grande utente di Facebook è il President e CEO di Serena, Jeremy Burton, che lo utilizza per tenersi in contatto con dipendenti, amici e partner di business da qualsiasi luogo in cui si trova. Burton vuole portare a tutta l’azienda i benefici che derivano dall’utilizzo di Facebook e consentire ai dipendenti di divertirsi facendo convergere vite professionali e personali. Con questo obiettivo ha fatto di Facebook la intranet aziendale, un luogo dove i dipendenti possono trovare tutto, dall’agenda delle festività aziendali al film preferito del loro CEO. Burton è convinto che i dipendenti che hanno la possibilità di conoscersi meglio a livello personale lavorano anche meglio insieme. Più del 30% della forza lavoro di Serena era già su Facebook prima del lancio dei Facebook Fridays.

“Il nostro business cresce, ma il luogo di lavoro è sempre più distribuito e questo ci può allontanare gli uni dagli altri,” ha detto Burton. “Gli strumenti di Social Networking come Facebook possono riavvicinarci, farci conoscere meglio dal punto di vista personale, migliorare la conoscenza del nostro business e dei nostri prodotti e aiutarci a soddisfare al meglio le richieste dei clienti. Una cultura aziendale che promuove il senso di comunità e divertimento aiuta i dipendenti a lavorare meglio e di più. Le aziende che non abbracciano la filosofia del social networking commettono un grosso errore.”

Studi recenti indicano che la cosiddetta “Generazione Y”, cioè i nati tra il 1980 e il 2000, è composta da circa 70 milioni di persone e, secondo Burton, è essenziale capire e abbracciare il loro mondo, che comprende le applicazioni on demand via internet e una mentalità basata sull’idea di “innovazione senza permesso”. Serena sta utilizzando nuovi strumenti per le assunzioni, come Facebook, per sincronizzarsi con la prossima generazione di lavoratori, che saranno in ultima analisi i leader delle aziende di domani.

Serena Software, l’azienda della Change Governance™, offre software e servizi a oltre 15.000 organizzazioni in tutto il mondo— incluse 96 della classifica Fortune 100 e 90 della Global 100. Riconosciuta da IDC come la più grande azienda di software focalizzata esclusivamente sul cambiamento, Serena offre un nuovo approccio— la Change Governance— che permette di controllare il cambiamento all’interno dell’impresa in maniera efficiente, coerente e con successo. Serena aiuta le aziende a capitalizzare sul cambiamento per acquisire risultati significativi a livello di business. Serena, azienda del portfolio di Silver Lake Partners, ha più di 800 dipendenti in tutto il mondo e ha sede a San Mateo, California, con uffici negli Stati Uniti, in Europa e Asia. Per ulteriori informazioni potete visitare il sito www.serena.com.