Santé : vue d’ensemble

La principale problématique à laquelle sont confrontés les entreprises du secteur de la santé aujourd’hui est de fournir des soins de qualité de manière rentable, tout en répondant aux nombreuses exigences réglementaires, telles que HIPAA et 21CFRp11.

Afin d’éviter toute pénalité, chaque acteur impliqué dans le secteur de la santé – en tant qu’organisme payeur ou fournisseur – doit se conformer aux nouvelles réglementations. Une chose est sûre : d’importantes évolutions doivent être mises en œuvre au sein de votre entreprise pour assurer cette conformité. Ces évolutions n’ont pas seulement une incidence sur vos systèmes d’information, mais également sur l’ensemble de vos services et activités.

Problématiques informatiques

Ces évolutions réglementaires conditionnent le quotidien du Département informatique d’une entreprise moderne de santé. Celui-ci est chargé de fournir les solutions technologiques répondant aux problèmes créés par ces exigences réglementaires. Si elles n’y parviennent pas, l’entreprise s’expose à des risques substantiels d’amende pour non-conformité – de la part d’entités internes, de la FDA et d’autres organismes de réglementation – sans parler du risque d’actions en justice pouvant être initiées par des patients.

Pour répondre à ces objectifs, les applications utilisées en interne doivent:

• Etre modifiées en profondeur
• Poursuivre un développement permanent et ininterrompu afin de permettre des améliorations fréquentes, essentielles pour la compétitivité de l’entreprise
• Fusionner l’ensemble des changements dans les nouveaux systèmes de production. En d’autres mots, nos clients du secteur de la santé sont confrontés à un double défi en termes de développement: reprendre le code afin de procéder aux changements rendus nécessaires par les exigences réglementaires, tout en continuant à améliorer les applications critiques.

Solution de Serena

Grâce à Serena, vous contrôlez l’ensemble de vos contenus et de votre code. Vous disposez d’une infrastructure flexible, dédiée à la gestion de la totalité des changements qui doivent être mis en œuvre au fil du temps, tout en les surveillant depuis leur apparition et jusqu’à la fin du projet. Ceci peut être réalisé simultanément aux activités courantes de développement. Puis, lorsque vous êtes prêts à exploiter vos nouveaux systèmes, il est aisé de fusionner les changements dans vos flux de production, en douceur et sans risque.

Plus important encore : vous disposez désormais d’une structure et d’une méthodologie opérationnelles de gestion du changement favorisant le contrôle des futures exigences réglementaires… (soyez bien certains qu’elles seront nombreuses).

Serena vous offre dès maintenant une infrastructure qui aidera votre entreprise à se développer en toute confiance et procurera un retour sur investissement tangible.