Protéger nos frontières et notre territoire, moderniser les systèmes et accroître la traçabilité, tirer le meilleur parti du web pour concrétiser des programmes d’e-administration – le changement est une dynamique constante des administrations locales, régionales ou nationales.
Gouverner le changement est essentiel pour mener des missions de service public, précisément, efficacement et sans erreur.
Le F-35 Lightining II atteint les sommets grâce à Serena »
Ainsi, des centaines d’administrations ont adopté l’approche de gouvernance du changement de Serena pour visualiser, orchestrer et mettre en application le changement dans l’ensemble des activités concernées – depuis la planification jusqu’au développement, la mise en œuvre, le contrôle et la mise en application de règles.
Les solutions de gouvernance du changement de Serena permettent aux administrations locales, régionales et nationales de réduire les coûts, d’atténuer les risques, d’accroître la traçabilité et d’optimiser la qualité de service. L’équipe de conseil de Serena s’appuie sur une profonde expérience en matière de gestion de processus auprès d’entreprises du secteur public – depuis la gestion du cycle de vie applicatif jusqu’à la gestion globale des opérations informatiques.
