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IT-Abteilungen wissen nur zu gut, dass Veränderungen in der Arbeitsumgebung häufig Änderungen an vorhandenen Anwendungen erforderlich machen. Diese sind häufig aufwändig und risikobehaftet. Bei der Umsetzung der gewünschten Veränderungen müssen die IT-Teams die Applikationsintegrität gewährleisten und gleichzeitig den Betrieb hoch komplexer, dezentraler und voneinander abhängiger Systeme sicherstellen – und das manchmal mit einem Bruchteil der dafür eigentlich erforderlichen Zeit und Ressourcen.

Dies kann nur bei Einsatz moderner, prozesszentrierter Tools gelingen. Change Governance™ Lösungen von Serena für das Application Lifecycle Management (ALM) bieten hier klassenbeste Funktionalität und eine einzigartige Leistungsbandbreite und ermöglichen Projektteams die Überbrückung verschiedener Plattformen, Standorte und Technologien anhand eines integrierten Change Governance Frameworks. Sie bieten Antworten auf Veränderungen auf Unternehmensebene, weil sie den gesamten Anwendungszyklus sowohl bei der Mainframe-Entwicklung als auch bei der verteilten Entwicklung unterstützen. Ihre hohe Skalierbarkeit und Flexibilität, die nahtlose Integration von Outsource- und Offshore-Entwicklung sowie führenden Tools machen sie unverzichtbar für große Entwicklungsprojekte.  

 
Change Governance-Lösungen für ALM von Serena bieten, was Anwender heute fordern

Das Ziel einer Anwendungsanpassung ist nicht nur die Vermeidung teurer Zyklen, Bugs oder Überarbeitungen. Es geht auch darum, dem Unternehmen ein Produkt zu geben, das die Effizienz und Profitabilität steigert. Lösungen von Serena integrieren die Anforderungen von Geschäftsanwendern in den Änderungsprozess und erlauben volle Rückverfolgbarkeit im gesamten Lebenszyklus.

Umfang und Qualität der Prozesse eines Unternehmens wirken sich direkt auf die Qualität seiner Produkte und Services und damit auch auf den Unternehmenserfolg aus.

Größe und Komplexität moderner Unternehmen und die wachsende Zahl und Geschwindigkeit interner und externer Veränderungen stellen massive Herausforderungen dar. Unternehmen, die keine leistungsfähige prozessbasierte Strategie zum Umgang mit Veränderungen haben oder sich auf veraltete Verfahren und Tools stützen, die nur Teilbereiche im Unternehmen abdecken, sind von negativen Auswirkungen stärker betroffen. Heutige Bedingungen sind nur durch Teamarbeit im gesamten Unternehmen zu beherrschen – mit sichtbaren, durchsetzbaren und rückverfolgbaren Abläufen.

Der Prozess ist das Herz der Change Governance™ Strategie von Serena. So wie Six Sigma, TQM, Zulieferkettenoptimierung und andere Prozesse zur Erzielung optimaler Ergebnisse im Unternehmen eingesetzt werden, ermöglichen die Lösungen zur Umsetzung von Change Governance der IT die Entwicklung, Realisierung und Durchsetzung von Prozessen, die höchste Qualität und Einheitlichkeit für Anwendungsentwicklung und IT-Betrieb bringen. Ob es darum geht, Probleme und Defekte bei Softwareprojekten und Hardware-Systemen zu verfolgen, neue Technik einzuführen, globale Zusammenarbeit zu realisieren oder Vorschriften einzuhalten, Change Governance-Lösungen ermöglichen die Kontrolle über jeden Schritt. Mit Lösungen von Serena können Unternehmen: Prozessabläufe für unterschiedliche Rollen, Geschäftsbereiche, Technologien und Standorte integrieren und automatisieren Änderungsrichtlinien und Best Practices wie CMMi, ITIL und COBIT durchsetzen Einhaltung von Vorschriften wie Sarbanes-Oxley, HIPAA und Basel II sicherstellen Eine engere Verzahnung von Unternehmen und IT erreichen

Damit lassen sich Produktivität und Effizienz erhöhen, Entwicklungs- und Implementierungszeiträume straffen, Kosten senken, Qualität verbessern und einheitliche, nachprüfbare Resultate erzielen.

Heute hat die IT die Chance, an der Unternehmensführung teilzuhaben, statt das Unternehmen nur zu unterstützen. Von IT-Managern wird immer öfter erwartet, innovativ zu sein und nachzuweisen, wie die IT das Unternehmen voranbringen kann. Die Herausforderung besteht darin, Wege zu finden, die Kosten zu senken und mit weniger Ressourcen mehr zu leisten. Serenas Change Governance™-Lösungen liefern IT-Abteilungen die erforderlichen Mittel dafür.

Viele Veränderungen finden ohne Kenntnis der größeren Zusammenhänge isoliert statt. Konventionelle Methoden des Veränderungsmanagements führen häufig zu suboptimalen Ergebnissen und setzen das Unternehmen höheren Kosten und Risiken aus.
 

In stark zersplitterten Unternehmen können Veränderungssilos entstehen

Mit der Change Governance-Strategie von Serena können IT-Manager Veränderungen für Führungsinitiativen nutzen. Denn mit Lösungen von Serena werden Veränderungen ganzheitlich über ein prozesszentriertes Framework behandelt, das eine nahtlose Integration und Zusammenarbeit verschiedener Geschäftsbereiche, Standorte und IT-Welten ermöglicht. Diese Integration schafft nicht nur größere Effizienz und mehr Wirtschaftlichkeit, sie sorgt auch dafür, dass Veränderungen sich an den Prioritäten und Zielsetzungen der Geschäftsleitung orientieren und nicht an denen einzelner Abteilungen oder Regionen.

Das Fazit? Mittlere und große Unternehmen investieren ca. 5-7% ihres Umsatzes in die IT – das können zweistellige Millionenbeträge sein. Lösungen zur Umsetzung der Change Governance-Strategie helfen Unternehmen bei der Optimierung von Geschäftsprozessen und senken die für den Betrieb der IT erforderlichen Investitionen. Das Ergebnis? Die IT kann dem Unternehmen strategische Vorteile bieten – höhere Qualität und Profitabilität sowie Wettbewerbsvorteile.