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Technische Beratung

Mit der technischen Beratung von Serena auf die Überholspur

Mit der technischen Beratungsleistung von Serena werden Ihre Change Governance-Initiativen ebenso effizient wie effektiv. Ob Sie neue Applikationen einführen oder vorhandene optimieren — technischer Service von Serena liefert individuelle Lösungen für Ihre Bedürfnisse. 


Angebotspakete für Ihren Erfolg

  • Jump Starts
  • Upgrades und Migrationen
  • Abschätzung von Anforderungen und Planung
  • Compliance-Lösungen (z. B. SOX)
  • Standardorientierte Lösungen (z. B. ITIL)

 

Beratung – so einzigartig wie Ihre Lösung

  • Change Governance-Implementierungen
  • Integration
  • Individuelle Lösungen
  • Migrationen und Umstellungen
  • Performance-Tuning
  • Planungs- und Strategie-Workshops
  • Funktionsprüfungen

 

Brauchen Sie langfristige Unterstützung für eine vorhandene Lösung?

  • Beratung - Wir bieten Ihnen vor Ort Unterstützung für Ihre Lösungen
  • Kontinuität - Wir halten eine laufende Implementierung in Gang und stellen sicher, dass vorige Implementierungen weiter funktionieren
  • Personelle Unterstützung - Wir unterstützen Sie, wenn Sie Hilfe bei der Administration Ihrer Serena Lösungen benötigen und bieten Ihnen Schulungen Ihrer Mitarbeiter.

Wachstum, Fusionen, Veränderungen?

  • Serena unterstützt Sie dabei von Veränderungen zu profitieren!
  • Serena übernimmt für Sie die gesamte Koordination Ihrer Change Governance-Infrastruktur

Kontaktieren Sie uns »

Technical Services Education

Unser Schulungsprogramm bietet Ihnen nicht nur hochwertige Schulungen, sondern auch wertvolle Informationen, Best Practices sowie Tipps und Tricks, mit denen Sie Ihre Software von Serena optimal nutzen.

Weitere Informationen >

Was macht uns anders?

  • Unsere Erfahrung und Kompetenz beschleunigt den gesamten Prozess.
  • Sie profitieren schneller von Ihrer Investition. Unter Anleitung unserer Experten und dem Einsatz von Best Practices läuft der gesamte Prozess effizienter ab.
  • Professionell implementierte Lösungen erhöhen die Akzeptanz und den Mehrwert für den Kunden.

Unsere Prinzipien

  • Unsere Grundprinzipien lauten: "Qualität, Einheitlichkeit und Mehrwert".
  • Sensibilität für die organisatorischen Herausforderungen bei der Umsetzung von Veränderungen.

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