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SBM-Beispielanwendungen

  • Employee Time Off Federal Employee Time Off (Urlaubsanträge)
    Weiterleitung von Urlaubsanträgen und sonstigen Freistellungsgesuchen zur Genehmigung an das zuständige Personal. Diese Anwendung, mit der Sie auch PDF-Dokumente erstellen können, ist nur mit Serena Business Manager-Plattformen ab 2009 R1.03 und höher kompatibel.

  • Customer Reference Customer Reference (Kundenreferenz)
    Mit dieser Anwendung können Sie zusammen mit Salesforce.com® Kundenreferenzen verwalten und nachverfolgen. Die Marketingabteilung kann Erfolgsgeschichten von Kunden aufrufen und schnell auf Kunden zurückgreifen, die für Presseinterviews und Veranstaltungen zur Verfügung stehen. Sie als Kundenbetreuer sehen genau, wie oft ein Kunde bereits als Referenz verwendet wurde, damit kein Kunde zu häufig herangezogen wird.

  • Employee Onboarding Employee Onboarding (Einstellung neuer Mitarbeiter)
    Hiermit können Sie die Aktivitäten koordinieren, die mit der Einstellung eines neuen Mitarbeiters einhergehen, z.B. die Anschaffung eines neuen Computers, die Aktualisierung der Personalsysteme, die Bereitstellung eines Arbeitsplatzes im Büro und die Einrichtung des Benutzerzugriffs.

  • IT Asset Tracking IT Asset Tracking (IT-Ressourcenverfolgung)
    Hiermit können Sie IT-Ressourcenanforderungen und ihren jeweiligen Status verwalten, z.B. PCs und Server. Sie können sehen, welche Benutzer über bestimmte Ressourcen verfügen und welche Ressourcen sich im Bestand befinden, gerade instandgesetzt werden oder ausgemustert wurden.

  • IT Asset Tracking and Procurement IT Asset Tracking and Procurement (IT-Ressourcenverfolgung und -beschaffung)
    Mit dieser Anwendung können Sie die Ressourcenanforderungen aus der IT-Abteilung von der Beschaffung über die Bereitstellung bis hin zur Installation verwalten. Dank der Integration in SAP können Sie die Master-Liste mit Informationen über die Mitarbeiter und ihre jeweiligen Vorgesetzten aufrufen, die die Einkaufsanforderungen genehmigen können.

  • Test Case Management Test Case Management (Testfallmanagement)
    Mit Serena Business Manager können Sie Testfälle überwachen, während diese den Workflow durchlaufen.

  • Travel Request Approval Travel Request Approval (Genehmigung von Dienstreisen)
    Hiermit können Sie den Genehmigungsvorgang für Dienstreisen, darunter auch Flugreisen, koordinieren und optimieren. Die Mitarbeiter stellen ihre Dienstreiseanträge über ein Standardgenehmigungsverfahren, und alle Dienstreisen (vergangene und zukünftige) werden zu Budgetierungszwecken erfasst.

  • Information Assurance Vulnerability Management Information Assurance Vulnerability Management (Informationssicherungs- und Schwachstellenmanagement)
    Hiermit können Sie Probleme beheben, die im Zusammenhang mit Sicherheitslücken entstehen, die von Behörden aufgedeckt wurden. Treffen Sie die entsprechenden Maßnahmen zur Behebung der Schwachstellen, damit die Computersystemressourcen nicht ernsthaft beschädigt werden.

  • OMB Circlular A-123 OMB Circular A-123
    Mit dieser Anwendung können Sie Anforderungen zur Implementierung und Einhaltung von OMB Circular A-123 verwalten. Verfolgen Sie Empfehlungen und Änderungen an den Kontrollprozessen zurück, damit Compliance erzielt und aufrecht erhalten wird.